Grâce aux logiciels de marketing automation, toute entreprise souhaitant améliorer son cycle de vente en ligne peut y arriver sans difficulté. Ces outils s’avèrent utiles, notamment pour mettre en place des campagnes préconçues et automatisées en fonction du comportement de vos utilisateurs. Nous avons testé et sélectionné pour vous les meilleurs logiciels de marketing automation du marché.

Qu’est-ce que le marketing automation ?

Définition du marketing automation

Le marketing automation se définit comme une solution permettant aux entreprises de mieux cibler leurs clients en ligne. Il s’agit d’une technique pratique visant à étudier le comportement des utilisateurs et à mettre en place des campagnes efficaces afin de profiter d’un meilleur retour sur investissement. Concrètement, le marketing automation sert à automatiser certaines tâches telles que l’envoi d’emails ou encore la segmentation de contact. Cela permet à la fois de prendre soin des futurs clients et de se concentrer davantage sur les problèmes importants.

Fonctionnement du marketing automation

Pour ce faire, le logiciel de marketing automation se base sur des ensembles d’instructions. Ces dernières peuvent être définies selon les besoins de l’entreprise et sont modifiables à tout moment. En d’autres termes, les réglages évoluent avec les demandes des prospects et clients.

Les meilleurs logiciels de marketing automation

1. Brevo

Brevo, anciennement appelé Sendinblue, est un outil CRM intuitif très populaire avec plus d’un demi-million de clients à travers le monde. C’est à la fois un logiciel d’e-mailing, de SMS et de marketing sur WhatsApp. Son mot d’ordre est « simple, mais efficace ».

Fonctionnalités de Brevo

  • Segmentation des contacts pour personnaliser les messages
  • Huit modèles tout faits pour différentes campagnes
  • Près de 50 modèles d’e-mails préconçus
  • Test A/B
  • Adaptation aux appareils mobiles
  • Suivi de la performance des campagnes

Avantages de Brevo

  • Lancer son plan marketing avec une solution complète
  • Options de segmentation et d’automatisation avancées
  • Interface intuitive et facile à adopter
  • Facilité d’intégration avec d’autres logiciels et plateformes
  • Version gratuite avec un nombre illimité de contacts
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Inconvénients de Brevo

  • Moins de modèles préconçus comparativement à certains concurrents
  • Fonctionnalités limitées pour le mode découverte
  • Accès multi-utilisateur disponible seulement à partir de l’offre Business
  • Tarif conditionné par le nombre de mails envoyés par mois

L’offre Starter de Brevo est accessible à partir de 25 dollars par mois, le mode Business à partir de 65 dollars par mois et le BrevoPlus sur devis.

2. Systeme.io

Systeme.io est un logiciel français SaaS qui comporte divers outils permettant aux entreprises de développer leur activité en ligne. Ses offres incluent la création d’un site web professionnel et la mise en place d’une campagne de publicité complète.

Fonctionnalités de Systeme.io

  • Création de popup, tunnels de vente, mailing, pages de capture, etc.
  • Une plateforme tout-en-un
  • Service d’automation pour les contacts, le mailing, les ventes et les formations

Avantages de Systeme.io

  • Envoi d’un nombre illimité d’e-mails
  • Pas de restrictions sur les blogs
  • Nombre illimité de membres dans la communauté et de comptes assistants
  • Pas de limite sur le stockage de fichiers ni le nombre de clients
  • Support client disponible à toute heure
  • Pas de frais de paiement supplémentaires sur Stripe et PayPal
  • 15 jours d’essai gratuit
  • Excellent rapport qualité-prix
  • Programme d’affiliation pour booster ses ressources
  • Fonctionnalités évolutives

Inconvénients de Systeme.io

  • Nombre insuffisant de templates disponibles

Systeme.io propose trois plans tarifaires : le mode Startup à partir de 27 euros par mois, Webinar à 47 euros et Illimité à 97 euros.

3. HubSpot

HubSpot est une plateforme tout-en-un qui centralise les solutions de marketing automation et de CRM. Malgré ses nombreuses fonctionnalités, l’outil est facile à adopter et offre une très bonne expérience utilisateur.

Fonctionnalités de HubSpot

  • Création de pages d’atterrissage et de formulaires de contact
  • Automatisation des fonctions de marketing pour des campagnes ciblées
  • Gestion du parcours client et des contacts
  • Classement des leads et contacts suivant les profils les plus prometteurs
  • Intégration facile avec divers outils pour synchroniser les données
  • Service client efficace et support de formation
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Avantages de HubSpot

  • CRM et marketing en un seul outil
  • Multitude de fonctionnalités
  • Large choix pour l’intégration
  • Interface ergonomique et facile à utiliser
  • Offre gratuite avec accès à plusieurs outils de base
  • Ressources éducatives

Inconvénients de HubSpot

  • Coûts élevés et tarification complexe
  • Fonctionnalités avancées entraînant des coûts additionnels

HubSpot propose trois plans tarifaires : Starter à partir de 15 euros par mois par licence, Pro (avec trois licences) à partir de 792 euros par mois et 3 300 euros pour la formule Entreprise (cinq licences).

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign est un logiciel de marketing automation très connu, offrant des solutions complètes et flexibles. Avec l’intégration du CRM, cet outil facilite le suivi des clients et prospects.

Fonctionnalités d’ActiveCampaign

  • Campagnes de communication simplifiées avec des SMS et chats automatisés
  • E-mails préconçus et personnalisables (plus de 250 modèles)
  • Segmentation des contacts pour faciliter la communication
  • Pages d’atterrissage conçues pour tous les supports
  • Outils de reporting et d’analyse de performance
  • Plus de 750 façons d’automatiser votre plan marketing

Avantages d’ActiveCampaign

  • Grande diversité de solutions pour l’automatisation du marketing
  • Options avancées personnalisables
  • Service client disponible dans différentes langues
  • Logiciel compatible avec divers outils

Inconvénients d’ActiveCampaign

  • Prix élevé, souvent hors de portée pour les petites entreprises
  • Fonctionnalités complexes pour les débutants nécessitant un temps d’adaptation

ActiveCampaign propose quatre formules : Lite à partir de 29 dollars par mois, Plus à partir de 49 dollars, Professional à 149 dollars et Entreprise à 259 dollars.

5. ActiveTrail

ActiveTrail est un outil d’automatisation marketing conçu pour faciliter les campagnes digitales. La plateforme propose différents canaux de communication : SMS, mail et page de site.

Fonctionnalités d’ActiveTrail

  • Création de formulaires et de pages de destination sur un site professionnel
  • Automatisation des campagnes de communication : mail, SMS, newsletter
  • Gestion des contacts pour définir les profils
  • Réalisation d’enquêtes et de sondages en ligne

Avantages d’ActiveTrail

  • Plateforme intuitive avec fonction glisser-déposer
  • Application mobile pour mieux gérer et suivre les campagnes
  • Modèles préconçus pour les pages de destination et les e-mails
  • Version gratuite et période de test gratuite
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Inconvénients d’ActiveTrail

  • Complexité des fonctionnalités pour les débutants nécessitant une formation préalable

ActiveTrail propose trois formules annuelles : Basic à 8 euros par mois, Plus à 11 euros et Premium à 298 euros.

6. GetResponse

GetResponse est principalement un outil d’email marketing, complété par la création de pages de destination et l’analyse de campagnes.

Fonctionnalités de GetResponse

  • Solution complète pour l’email marketing
  • Automatisation des tâches
  • Création et optimisation de pages d’atterrissage
  • Segmentation
  • Fonctions d’autorépondeur programmées
  • Amélioration des campagnes marketing par l’IA
  • Analyse et reporting des campagnes
  • Intégration avec divers outils et plateformes

Avantages de GetResponse

  • Compte gratuit pendant 30 jours
  • Interface facile à utiliser pour tous les niveaux
  • Efficacité des campagnes sous la fonction d’automatisation
  • Plusieurs modèles de mails personnalisables
  • Outil flexible

Inconvénients de GetResponse

  • Fonctionnalités limitées par rapport à certains concurrents
  • Facturation annuelle

L’email marketing commence à 15,6 dollars par mois et 48,4 dollars pour l’automation. L’e-commerce marketing est accessible à 97,6 dollars contre 1 099 dollars pour GetResponse Max.

Les logiciels de marketing automation sont essentiels pour améliorer l’efficacité des campagnes marketing et optimiser le retour sur investissement des entreprises. Chaque outil présenté ici offre des fonctionnalités uniques et des avantages spécifiques, permettant aux entreprises de choisir celui qui correspond le mieux à leurs besoins. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande structure, il existe une solution de marketing automation adaptée à votre budget et à vos objectifs. En adoptant l’un de ces logiciels, vous pourrez automatiser vos tâches marketing, cibler vos clients plus efficacement et améliorer vos performances globales.

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JeanneM

Je navigue dans l'univers des technologies de pointe, touchant à tout, de la cybersécurité au marketing digital. Fascinée par les innovations qui façonnent notre époque numérique, je m'efforce de déchiffrer et partager les tendances et stratégies essentielles. Mes contributions visent à éclairer la transformation digitale, combinant expertise technique avec une vue d'ensemble stratégique.

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